24/7 Support
Durchgehende telefonische Bereitschaft für Notfälle
Bereitschaftszeit: Werktags von Montags bis Donnerstag jeweils von 18:00 Uhr bis 8:00 Uhr MEZ (die Rufbereitschaft beginnt jede Woche am Montag unmittelbar nach dem Ende der Standardsupportzeiten um 18:00 Uhr und endet am Freitag um 8:00 Uhr mit dem Beginn der Standardsupportzeit).
» LDB stellt eine Telefonnummer für Störungen bereit in der Bereitschaftszeit immer besetzt ist, sodass Störungen während der Schultestungen jederzeit gemeldet und kurzfristig behoben werden können.
» Die Rufbereitschaft kann monatlich gekündigt werden
» LDB stellt eine Telefonnummer für Störungen bereit in der Bereitschaftszeit immer besetzt ist, sodass Störungen während der Schultestungen jederzeit gemeldet und kurzfristig behoben werden können.
» Die Rufbereitschaft kann monatlich gekündigt werden
Allgemeines
- Navigationsleiste
- Dashboard
- Backup / Datensicherung
- Versionssnummer der Labordatenbank
- Unterstützte Browser
Einführungsphase
- Checkliste Labordatenbank Einführung
- Datenstruktur Labordatenbank
- Ablauf der QM-Datenbank Einführung
- Parameter importieren
- Probenstammdaten importieren
- Vorteile der Labordatenbank Cloud
Mitarbeiter
- Mitarbeiter anlegen
- Passwort ändern
- Task anlegen
- Zugriffsrechte
- Mitarbeitergruppen
- Audit Trail
- Mitarbeiter importieren
- Mitarbeiter archivieren
- Stundentool zur Zeiterfassung
- 2-Faktor-Authentifizierung (2FA)
- Security Key für 2FA aktivieren
Aufträge
- Auftrag anlegen
- Auftrag mit Auftragsvorlage anlegen
- GPS Position von Anlagen erfassen
- Proben mit Auftragsvorlage anlegen
- Lokalaugenschein anlegen
- Auftrag löschen
- Digitale Fremdvergabe
- Dokumente von Scanner in die Labordatenbank senden
- Branchentypische Konfigurationen
- Auftragsvorlage anlegen
- Aufträge mit Auftragsvorlage anlegen
- Zugriffsrechte je Auftrag einstellen
Proben
- Probe anlegen
- Mehrere gleiche Proben anlegen
- Etiketten drucken
- Werte eintragen
- Gleichen Wert für mehrere Proben eintragen
- Mehrere Proben gesammelt bearbeiten
- Proben suchen
- Erklärung zur Probensortierung
- Statistische Auswertungen
- Probensuche als Filter speichern
- Ergebnistabelle anzeigen
- Spaltenfilter für Ergebnistabelle
- Filter spezifisch für Mitarbeitergruppen anlegen
- Automatische Erstellung von Untersuchungsaufträgen für Fremdvergaben
- Analysenplan für Proben erstellen
- Automatische Benachrichtigung zu Proben
- Proben löschen
- Poolproben im LIMS abbilden
- Proben-Tracking mit QR-Code (Scanning bei Stationen)
Probenvorlage
Berichte
- Bericht anlegen
- Berichte unterschreiben
- Berichte per E-Mail, Fax oder Post verschicken
- Neuausfertigung von unterschriebenen Berichten
- Bilder und Datei-Anhänge in Bericht einfügen
- Checkliste mit Berichtstabellen Editor anlegen
- E-Mailvorlagen für Berichte und Rechnungen
- E-Mails vor Spam-Filter schützen
- Berichte und Zertifikate auf Echtheit prüfen
- Digitale Echtheitsprüfung von Testzertifikaten mit QR-Code
Berichtstabellen Editor
- Berichtstabelle mit Berichtstabellen Editor anlegen
- Spalte zu Berichtstabelle hinzufügen
- Parametertabelle mit Sollwerten anlegen
- Probentabelle anlegen
- Tabelle mit offener Struktur anlegen
- Berichtsvorlagen
- Reihenfolge der Berichtstabellen
- Schriftarten und Zeichensatz für PDF Berichte
- Berichtstabellen-Übersicht
Kunden
- Kunden anlegen
- Kontaktpersonen bei Kunden hinzufügen
- Doppelt angelegte Kunden zusammenführen
- Kunden suchen
- Kunden als Exceltabelle oder vCard exportieren
- E-Mails an die Labordatenbank weiterleiten
- Kunden importieren
- Kunden löschen
- Kundenkategorien bearbeiten
Kundenzone (optional)
- Kundenzone
- Online Analyseauftrag erstellen
- Probenannahme mit Online Analyseauftrag
- Kundenzone in bestehende Webseite integrieren
- Parameterspalten in Kundenzone ausblenden
- Dateien in der Kundenzone bereitstellen
Anlagen
- Anlagen anlegen
- Anlagenteile bei Anlage hinzufügen
- Auftragsvorlagen bei Anlagen hinzufügen
- Prüfungen zu Auftragsvorlagen hinzufügen
- Anlagen, Auftragsvorlagen und Anlagenteile kopieren
- Vor Ort Probenahme und Lokalaugenschein mit Offlinemaske
Angebote
- Angebot anlegen
- Preise und Preisposten hinzufügen
- Anhang mit AGB und Leistungsverzeichnis
- Angebot verschicken
Rechnungen
- Rechnung anlegen
- Rechnungen versenden
- Teilzahlungen bei einer Rechnung erfassen
- Preisliste verwalten
- Rechnungen exportieren
- Abrechnungsposten importieren
- Erlösstellen für Preise erstellen
- Senkung des regulären Mehrwertsteuersatz ab dem 1. Juli 2020
- Sammelrechnungen erstellen
Parameter
- Parameter anlegen
- Parametergruppierung
- Tagesliste: Was zu tun ist im Labor
- Tabelle mit Parametergrenzwerten anlegen
- Parameternutzung Jahresübersicht
- Testgruppe, Parametergruppe oder Parameter löschen
- Fällige Parameter automatisch anzeigen
- Legenden & Kennzeichnungen für Fremdvergabe & Akkreditierung
- Parameter Datentypen
Rechnen mit Parametern
- Formeln bei Parametern hinterlegen
- Rechnen mit Zahlenreihen
- Bsp.: Einwaage und Auswaage
- Bsp.: Berechnung der Trockensubstanz und Glühverlust
- Bsp.: Berechnung des Glühverlust mit Validitätsprüfung
- Bsp.: Bestimmung des Chemischen Sauerstoffbedarfs
- Bsp.: Bestimmung der GKZ - aerobe mesophile Gesamtkeimzahl
- Rechnen mit Datums-/Zeitangaben
Schnittstellen
- Importschnittstellen Übersicht
- Ergebnisse von Messgeräten importieren
- CSV-Messdaten-Importschnittstelle anlegen
- Messdaten importieren
- Import von Proben
- Importmodus
- Automatischer FTP/SFTP Import
- Testen der HTTPS-Import-Schnittstelle
- Transformationscode für den Import von anderen Datenformaten
- Praxisbeispiel: GC/MS Messwerte in Ihr LIMS System importieren
- Praxisbeispiel: Biomerieux Vitek Antibiogramm ins LIMS importieren
- Thermo Fischer Chromeleon an LIMS anbinden
- PCR an LIMS anbinden mit Plattenbelegung
- LIMS-Anbindung zur DEMIS Meldung für Erregernachweise
- Tipps zu Importschnittstellen
Webservice
- Labordatenbank Webservices
- Daten als Webservices für externe System bereitstellen
- Daten an ein externes Webservice senden
- Daten an die Labordatenbank senden
- Bsp.: Webservice zum Herunterladen von Berichten
- Bsp.: eTermin an die Labordatenbank senden
- Bsp.: JSON Datei zum Probenanlegen
- Genereller Aufbau eines Transformationscodes
- Transformationscode für Auswertungen
- Export Transformationscode
- Webservice Response Handler
- Import Transformationscode
Prüfpläne / Grenzwerte / Spezifikationen
Dokumentenlenkung
- Neues Dokument anlegen
- Neue Version anlegen
- Dokument prüfen
- Dokument freigeben
- Lesebestätigung anfordern
- Dokumente importieren
- Dokument Ersteller nachträglich ändern
Prüfmittel
- Prüfmittelverwaltung
- Prüfmittel Detailansicht
- Prüfmittel anlegen
- Prüfmittel importieren
- Kontrollkarten anlegen
- Kontrollwerte von Prüfmittel importieren
- Etiketten für Prüfmittel drucken
- E-Mails an Prüfmittel weiterleiten
- Prüfmittel buchen
- Prüfmittelkalender
Material
- Materialverwaltung
- Material anlegen
- Material bearbeiten
- Material-Kategorien anlegen
- Chargen anlegen
- Material mit Parametern verlinken
- Chemikalienverwaltung
- Material löschen
- Chargen löschen
- Materialien online nachbestellen
Mitarbeiterschulungen
8D-Report
Sonstiges
Fragen und Antworten
- Wo finde ich die aktuelle Versionsnummer der Labordatenbank?
- Wie kann ich den Mittelwert aus fünf Messwerten berechnen?
- Wo trägt man den Titel wie Dr/Prof/Dipl. usw. ein?
- Wie kann ich die Reihenfolge der Parameter in den Paketen ändern?
- Rechnungs-Anhang mit Probenübersicht
Lieferantenbewertung
- Lieferanten bewerten
- Bewertungskriterien vergeben
- Lieferantenbewertung auswerten
- Lieferantenbewertung löschen
Dateiverwaltung
- Dateien hinzufügen (zu Proben, Kunden, Aufträge)
- Dateien hinzufügen (Prüfmittel, Material, Chargen, Spezifikationen)
- Dateiverwaltung
- Dateien suchen
Auswertungen
- SQL Grundkurs
- SQL JOINs
- Auswertungen SQL-Grundlagen
- Auswertung anlegen
- Parameterspalten
- Variablen in Auswertungen
- Auswertungen exportieren
- Auswertungen Verlinken
- SQL Berichtstabellen (SQL Tabelle und SQL Balkendiagramm)
- MySQL Labordatenbank Backup lokal speichern und anzeigen
- Projekteinführung
- Parametereinstellungen
- Testbetrieb und Feinanpassung
- Projektabschluß
- Berichtsvorlagen (designed von LDB Mitarbeitern nach Ihren Vorgaben)
- Dashboard für Labor und Management
- Etikettendruck
- Importschnittstellen (erstellt von LDB Mitarbeitern für Sie)
- Exportschnittstellen
- Plattenverwaltung
- Grenzwerttabellen / Prüfpläne / Spezifikationen
- Rezepturverwaltung
- Anlagenverwaltung
- Angebots und Rechnungslegung
- Online Kundenzone
- Online Analyseanforderung
- Online Patientenverwaltung für betriebliche Untersuchungen
- Pathologiemaske
- Betäubungsmittel (BTM)-Modul (
- Probentracking
- Administrations-Modul
- Validierung
- Altdaten Import
- Stapelverarbeitung
- Lastentest
- Standorte und Sichtbarkeiten
- Instanzen für weitere Standorte
- Galvanik
- Durchgehende Arbeitswoche vor Ort
- 24/7 Support
- Probenregistrierung / Order entry mittels Scan
- Probenregistrierung mittels Liquid Handlern
- Diagramme
- App-Anbindung
- Covid-Modul
- Sensorik Panel
- Fremdvergabe
- Probenahmestellenverwaltung
- Inspektion
- Auftrags- und Probenplanung
